Werkstatt
So plötzlich kann’s kommen….
Heute mit meinem Gefährt in die Mittagspause gefahren und dann… auf dem Rückweg(TM)…
*tschukka**tschukka**tschukka**pfffft*
*tschukka**tschukka**tschukka**pfffft*
Na? Wer kennt das Geräusch? (natürlich etwa 5x schneller als normal gesprochen)
Eine Zündspule war defekt.
Na toll. Arbeitskollegen sind zu Fuß weiter (hatten vielleicht noch 10min Fußweg zurück zum Arbeitsplatz) und ich wartete auf den Pannenrettungsdienst.
Der kam sogar recht zügig – 60 min wurden am Telefon versprochen, innerhalb von 40 min war er da.
Nun gut, ich ihm erklärt ja dies und das und jenes und er so: “Ja, hab ich nich dabei, ich schlepp sie zur nächsten Vertragswerkstatt. Die ist nur ein paar km entfernt.”
Er also das gemacht (ging sogar recht gut) und bei der Werkstatt gings dann rund.
Also um es abzukürzen, kurz den Weg wie es gelaufen ist:
Da meines erachtens die Diagnose klar war (hatte das schonmal) habe ich dem Serviceberater einen Auftrag erstellen lassen, die Zündspule zu wechseln. Dieser gibt es dem Mechaniker weiter, der die Diagnose trotzdem nochmals gestellt hat und zum gleichen Ergebnis gekommen ist. Der Mechaniker gibt dem Serviceberater die Leistung durch, die er geleistet hat. Der Serviceberater erstellt einen Buchungsbeleg, der zur Buchhaltung geht, welche dann die Rechnung erstellt.
Seid ihr soweit mitgekommen? Wenn nein, einfach nochmal lesen XD
So.
Anlauf 1:
Blick auf die Rechnung…. “hmm… Rückspiegel, Glasscheibe… moment das bin nicht ich” *reklamiert zurückgegeben*
Anlauf 2:
Blick auf die Rechnung…. “200 Euro… wtf???… hmm… ja, Zündspule… aber warum 4x???” *beschwert, reklamiert, Recht behalten*
Anlauf 3:
Blick auf die Rechnung…. “80 Euro…. schon besser… *Aufdröselung betrachtet*… 40 € Zündspule, 27 € “Arbeitsstunde”, 5 € Testlauf + MwSt”
nach einer Stunde Pause und anderthalb Stunden Pannenhilfe+Werkstatt war ich wieder auf Arbeit…
Narf… We must prepare for tomorrow night…